¿Sabes lo que pasa cuando un cliente pone objeciones durante una venta? ¡Que es una noticia estupenda! Sólo un cliente interesado en tu servicio o producto perderá tiempo en seguir preguntando o poniendo pegas a tus argumentos. Si realmente no les interesara cortarían por lo sano o se
Yo que soy formador, ya hace muchos años que me di cuenta que cuando alguien compra un curso no está comprando conocimientos o experiencias. Lo que realmente está comprando es lo que van a obtener con ese curso. No tiene valor el contenido por sí mismo, el valor está en los beneficios
La semana pasada estuve asesorando al personal de una cadena de hostelería que tenía problemas para vender sus productos porque eran demasiado caros. En la propia demanda está implícito el problema de estos trabajadores: pensar que sus productos eran demasiado caros. Porque en realida
Hace tiempo os conté mis motivos por los que no recomiendo presentar con Prezi. Pero no es que esté en contra de esta herramienta, sino que la considero poco adecuada para ese propósito. Sin embargo, hoy os voy a contar para qué sí que puede ser muy útil Prezi. Son otro tipo de prese
Una de las primeras reacciones cuando vemos que las ventas bajan, que hay clientes de toda la vida que se replantean cambiar de proveedor, es ofrecer la bajada de precios como solución para fidelizar. Colaboro con alguna empresa que hace el amago al menos una vez al mes y de momento h